Evangelizadores e destruidores

Essa listagem de usuários que mais interagem com a sua marca pode dar grandes dicas de quem são os evangelizadores e quem são os destruidores dela. Organizada pela quantidade de interações, essa lista tem muito valor para trabalhar seus usuários mais importantes.

Histórico de interações de cada usuário

Quando trabalhamos com mídias sociais, uma grande dificuldade é manter um diálogo com todos os usuários sem ferramentas adequadas para armazenar e organizar essas conversas. No Scup, cada usuário guarda um histórico, que permite, em um simples clique, acompanhar tudo o que ele falou sobre você (e com você), e tudo o que você falou com ele. Agora ficou fácil, relacionar-se com o usuário já não é mais um sofrimento operacional.

Busca por usuários

Buscar usuários também é outra tarefa muito complicada. Como lembrar exatamente do contato de cada um dos usuários que você interage? Não queremos que problemas operacionais atrapalhem o relacionamento nas mídias sociais e, por isso, fornecemos uma busca para que você possa encontrar usuários de forma simples e rápida.

Acesso direto e rápido

No próprio Monitor, é possível ter acesso a todo o histórico do usuário a partir de um clique. Também pelo próprio Monitor, você pode ter acesso a quantas vezes aquele usuário já foi detectado em suas buscas.